使っていたお財布のホックがとれやすくなってしましました。
グッチ（GUCCI）のお財布です。
ホックを直せば、まだまだ使えそう。
小銭入れや、お札入れの部分は、全く問題がないのです。
でも、こんなとき、どこで修理をお願いしたらよいのだろう？
修理の方法がわからず、困ってしまいました・・・。
今回は、そんな疑問を解決したお話。
同じようにお困りの方の参考になれば、嬉しいです。
グッチ（GUCCI）のお財布のホックが閉まらない・・・！
グッチ（GUCCI）のお財布は、お気に入りのお財布でした。
けれど、あるとき、買い物をして、受け取ったおつりを小銭入れに入れようとしたときです。
あれ？ホックが閉まらない・・・？
いつもは、カチッと閉まる小銭入れのホックが、ゆるくなっていました。
うまくはまらず、とれやすくなっています。
これでは、小銭をいれてホックを閉めても外れやすく、小銭が落ちてきてしまいそうです。
修理できそうなところを調べてみた。
買い替えしなければならないかな・・・。
そう思いつつ、修理できるどうか、ネットで調べてみました。
すると、検索結果に修理可能な会社が表示されました。
けれど、どの会社も、グッチ（GUCCI）専門というわけではなく、様々なブランドやメーカーのお財布を担当している修理会社でした。
頼んでも大丈夫かなあ・・・。ちょっと心配・・・。
グッチ（GUCCI）のカスタマーサポートセンターで対応可能！
少しの間、ホックがうまく閉まらないお財布を使い続けていました。
それから、改めて、ネットで修理可能な会社を調べてみました。
すると！
グッチ（GUCCI）のカスタマーサポートセンターで修理を取り扱っていることが分かったのです！
そうか！ブランドのカスタマーサポートセンターに連絡してみればいいのね！
最初にネットで「グッチのお財布修理」を検索しても、グッチのカスタマーサービスは上位に出てきませんでした。
また、グッチのホームページを見ても、修理に関する情報はでてこなかったので、すぐにカスタマーサービスに連絡するという方法が思いつかなかったんです。
検索ワードによって、表示される情報が異なるので、いろいろ調べてみるといいとわかりました。
グッチ（GUCCI）のカスタマーサポートセンターに連絡してみた。
さて、グッチ（GUCCI）のホームページを確認し、カスタマーサポートセンターに電話で問い合わせをしてみました。
ホックがとれてしまったのですが、修理可能でしょうか・・・？
確認してみたところ、修理可能とのこと！
フックの修理代は、1カ所5000円程度とのこと。
送料は自分負担でした。
それから、メモをつけてくださいとのことでした。
名前、住所、電話番号、修理箇所、依頼内容が書いてあればよいようです。
修理後はどうなった？
修理して欲しいお財布を丁寧に梱包し、必要な情報を書いたメモを同封して、指定された住所に送りました。
ちゃんと、無事に戻ってくるかな？ドキドキ・・・。
そして・・・ちょっと時間はかかりましたが、ちゃんと修理されて戻ってきました！
修理の完了報告書も同封していただきました。
こうした報告書もいただけると、安心ですね。
お気に入りの商品が壊れてしまったら・・・
もし、お気に入りの商品が壊れてしまったら、メーカーのカスタマーサービスに問い合わせてみてくださいね。
修理可能かもしれませんよ！
ちなみに、グッチの修理品を送付する際の住所、電話番号はこちらです。
〒番号 150-0013
東京都渋谷区恵比寿1-18-18
東急不動産恵比寿ビル１F
（株）ケリングジャパン
グッチカスタマーサービス 様
電話番号 0570-007-088
グッチカスタマーサービス
受付時間 月曜日から金曜日 10：00-18：00 （土日祝日を除く)
0120-88-1921
問い合わせをした2016年11月時点の情報ですので、念のためグッチカスタマーサービスにご確認くださいね。
まとめ
・グッチのお財布はカスタマーサポートセンターで修理可能！
・状況によって値段等異なると思うので、事前に確認してみよう！
大切なお財布。
壊れてしまった場合は、修理に出すことで、また使えるようになるかもしれません。
お困りの場合は、まずは正規メーカーさんに、是非、問い合わせてみてくださいね。
